conflict resolution
コロケーション英検準1級C1TOEIC TOEIC 800点目標
発音
/ˈkɒnflɪkt ˌrɛzəˈluːʃən/
CONflict resoLUHtion
「conflict」は最初の「con」を強く発音し、「resolution」は「lu」の部分に強勢を置きます。全体的にややフォーマルで落ち着いたトーンで発音されることが多いです。
使用情報
フォーマリティ:フォーマル
頻度:よく使われる
使用場面:
ビジネス法律心理学外交・国際関係教育組織マネジメント政治
意味
紛争解決、対立解消、問題解決
"The process of resolving disputes, disagreements, or conflicts between two or more parties or individuals, often through negotiation, mediation, or other structured approaches."
ニュアンス・使い方
このフレーズは、個人間の意見の相違から、組織内の対立、さらには国家間の紛争まで、幅広いレベルの「対立」や「不和」を解決するためのプロセスや技術を指します。単に問題を解決する『problem solving』とは異なり、特に人間関係や集団における『対立する要素』が存在することを前提とし、それらを建設的かつ平和的に解消する側面に焦点を当てています。ビジネス、心理学、外交、教育などの専門分野で頻繁に用いられ、ややフォーマルで学術的な響きがあります。中立性、公平性、そして双方の合意形成を目指すアプローチが強調されることが多いです。
例文
Effective conflict resolution is crucial for a healthy team environment.
効果的な紛争解決は、健全なチーム環境のために不可欠です。
They attended a workshop on conflict resolution skills.
彼らは紛争解決スキルに関するワークショップに参加しました。
The diplomat specializes in international conflict resolution.
その外交官は国際紛争解決を専門としています。
Mediation is a common strategy for conflict resolution.
調停は紛争解決のための一般的な戦略です。
Our company has a clear policy for workplace conflict resolution.
当社には職場での紛争解決に関する明確な方針があります。
Teaching children conflict resolution techniques can improve their social skills.
子どもたちに紛争解決の技術を教えることは、彼らの社会性を向上させることができます。
He's good at conflict resolution; he always finds a way to calm things down.
彼は紛争解決がうまいです。いつも状況を落ち着かせる方法を見つけます。
The research focuses on non-violent conflict resolution methods.
その研究は非暴力的な紛争解決方法に焦点を当てています。
A key part of leadership is facilitating conflict resolution among team members.
リーダーシップの重要な部分の一つは、チームメンバー間の紛争解決を促進することです。
Understanding different perspectives is the first step towards conflict resolution.
異なる視点を理解することが、紛争解決への第一歩です。
類似表現との違い
dispute resolutionフォーマル
『dispute resolution』は『conflict resolution』と非常に近い意味合いですが、『dispute』はより具体的な意見の不一致や法的な争い、論争を指すことが多く、より狭い範囲の「争い」に焦点を当てている傾向があります。例えば、商業的な契約紛争などによく使われます。『conflict』は感情的な対立や価値観の衝突など、より広範な意味での対立を含みます。
『problem solving』は単に「問題解決」を意味し、対立関係が前提とは限りません。技術的な問題や論理的な課題など、人との対立を含まない一般的な問題に対しても使われます。『conflict resolution』は、特に人や集団間の意見や利害の対立に特化した解決プロセスを指します。
mediationフォーマル
『mediation』は、第三者が介入して当事者間の紛争解決を支援する特定のプロセスを指します。『conflict resolution』は、より広範な紛争解決の概念であり、その中に『mediation』が含まれることもあります。例えば、交渉（negotiation）も『conflict resolution』の一種ですが、『mediation』とは異なります。
『negotiation』は、当事者同士が直接話し合い、お互いの要求や利害を調整して合意に至るプロセスです。これは『conflict resolution』の一つの主要な手法ですが、紛争解決には他にも調停や仲裁、妥協など様々なアプローチがあります。『negotiation』は『conflict resolution』の具体的な手段の一つです。
よくある間違い
conflict solution
conflict resolution
「solution」も「解決」を意味しますが、「conflict」との組み合わせでは「resolution」が一般的で自然です。「conflict solution」は不自然に聞こえます。
conflict resolving
conflict resolution
「resolving」は動名詞ですが、この文脈では名詞句として「resolution」が使われます。「conflict resolution」で「紛争解決」という一つの概念を表します。
学習のコツ
- 「conflict resolution skills（紛争解決スキル）」や「conflict resolution process（紛争解決プロセス）」のように、他の単語と組み合わせて使うことが多いです。
- 主にビジネス、外交、心理学、教育といったフォーマルな文脈で使われるため、日常会話で頻繁に使う表現ではありません。
- 「平和的」「建設的」な解決を目指すニュアンスが強く、対立を激化させるのではなく、収束させる方向性を示します。
- 動詞として「resolve a conflict」が使われることも多いです。名詞句として使うか、動詞句として使うかで形が変わることに注意しましょう。
対話例
チームミーティングで、プロジェクトにおける意見の対立について話し合っている場面
A:
It seems like we have some disagreements on the project timeline. We need to work on effective conflict resolution here.
プロジェクトのスケジュールに関して意見の相違があるようですね。ここで効果的な紛争解決に取り組む必要があります。
B:
I agree. Perhaps we should facilitate a discussion to ensure everyone feels heard and we can find a compromise.
賛成です。皆が意見を聞いてもらえたと感じ、妥協点を見つけられるよう、議論を促進すべきかもしれませんね。
新人マネージャー向けの研修で、人事担当者がリーダーシップスキルについて説明している場面
A:
As a manager, mastering conflict resolution is one of the most critical skills you'll develop. It's about more than just settling arguments.
マネージャーとして、紛争解決を習得することは、あなたが身につけるべき最も重要なスキルの一つです。単に議論を収める以上の意味があります。
B:
So, it's about understanding the underlying issues and building stronger relationships?
つまり、根本的な問題を理解し、より強固な関係を築くことなのですね？
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